Soft skills – ваш главный козырь в жизни и карьере

Сегодня работодатели ищут не просто работников, которые хорошо знают свое дело. Им нужны те, кто умеет договариваться, адаптироваться и вдохновлять. Все это – soft skills. Что это такое и почему сегодня без soft skills не обойтись? Лайқос выяснил подробности.

Что такое soft skills

Soft skills – это навыки, которые помогают общаться с людьми, решать нестандартные задачи. В отличие от hard skills, которые можно измерить (например, знание языка программирования или владение английским), soft skills – это то, как человек работает и общается с коллегами и партнерами.

Представьте: вы нанимаете повара. Первый кандидат – мастер своего дела: знает 17 способов запекания рыбы (hard skills). Но он не слушает ваши просьбы и вечно ссорится с командой.

Второй кандидат готовит скромнее, но поддерживает ваши идеи и создает на кухне такую атмосферу, что гости хотят возвращаться не только ради еды, но и ради настроения (soft skills).

Примеры ключевых soft skills

• Коммуникация – умение говорить, слушать и понимать других.
• Эмоциональный интеллект – способность понимать и управлять своими эмоциями и эмоциями других людей.
• Работа в команде – умение ладить с коллегами.
• Адаптивность – в 2020-х этот навык особенно актуален. Вспомните пандемию и переход на удаленку – те, кто быстро адаптировался, выиграли.
• Креативное мышление – способность находить нестандартные решения.

Почему работодатели ценят soft skills

Soft skills– это «социальная валюта» любой компании. Команда, где люди умеют договариваться и работать сообща, достигает лучших результатов. Согласно исследованию LinkedIn, 89% работодателей считают, что если сотрудник не справляется с задачами, то причина чаще всего в нехватке мягких навыков, а не профессиональных знаний.

Более того, в мире автоматизации и ИИ, где машины берут на себя рутину, навыки взаимодействия, лидерства и креативного мышления становятся еще более важными – ведь их сложно передать роботам.

Как soft skills помогают в жизни

Soft skills полезны не только на работе. Умение слушать помогает в отношениях, адаптивность спасает в непредвиденных ситуациях, а креативность делает жизнь интереснее. Например, кто-то превращает остатки еды в ужин для гурманов – это тоже креативность.

Как развить soft skills

Хорошая новость: мягкие навыки можно тренировать. Это как спортзал, только для разума и души.

1. Станьте лидером. Будьте инициативными и пробуйте брать больше ответственности, даже если это просто организация офисного корпоратива.
2. Занимайтесь самоанализом. Спросите себя: что я могу улучшить?
3. Публичные выступления. Попробуйте записать видеообращение или выступить перед друзьями.
4. Командные проекты. Это помогает развивать умение слышать и учитывать чужие мнения. Пробуйте ставить себя на место другого человека и понять его точку зрения.
5. Развитие эмпатии. Прочитайте книги «Эмоциональный интеллект» и «Атлас эмоций». Это отличный старт. Для более глубокого погружения попробуйте психотерапию.

Выводы

Будьте тем, кто вдохновляет, мотивирует и делает мир вокруг немного лучше. Ведь в итоге побеждают те, кто инвестировал в soft skills, но и про основные умения в профессии забывать не стоит.